Economias de fim de ano: descontos e envio expresso grátis

As últimas semanas de cada ano costumam ser as mais movimentadas para a entrega de todo tipo de produtos, e os kits solares não são uma exceção. Todo mundo quer que seus presentes cheguem a tempo para as festas. Para encerrar o ano com a melhor energia positiva possível, na Robinsun oferecemos descontos em todos os kits solares e baterias, além de cobrir os custos do envio expresso para garantir entregas rápidas e sem interrupções.

Disrupções logísticas globais no final do ano

Desde a Black Friday, em meados de novembro, até meados de janeiro, quando são processadas as devoluções de presentes de Natal, o sistema logístico global enfrenta grandes desafios. Na Robinsun, apesar dos esforços para otimizar as operações de armazém e colaborar com várias empresas de transporte, identificamos alguns problemas:

• Pacotes retidos em armazéns logísticos.
• Atrasos nos prazos de entrega.
• Envios divididos, onde os clientes recebem primeiro pacotes pequenos e, depois, os maiores, mesmo que tenham sido enviados juntos.

Esses inconvenientes, causados pelo volume global de vendas, estão fora do nosso controle direto. No entanto, estamos tomando medidas para garantir a melhor experiência possível para nossos clientes.

A solução da Robinsun

Testamos o envio expresso durante períodos de alta demanda e podemos dizer com confiança que funciona. Por exemplo, conseguimos entregar em menos de 24 horas na Espanha e em Portugal continental de forma consistente. Monitoramos cada envio desde que sai de nossas instalações até que chega ao cliente, o que nos permite agir rapidamente em caso de atrasos.

Com base nesse sucesso, lançamos nossa última promoção do ano: até 6 de janeiro à meia-noite, oferecemos 10% de desconto em nossos produtos e cobrimos o custo do envio expresso. Basta selecionar a opção de envio expresso ao finalizar sua compra, e cuidaremos do resto.

Datas especiais de envio

Em dezembro, teremos dias especiais para despachar pedidos. Oferecemos envio expresso para kits na Espanha e em Portugal continental e para baterias (sem painéis) nas Ilhas Baleares.

Os envios regulares serão realizados até 19 de dezembro e retomados em 7 de janeiro. Para compras feitas após 19 de dezembro, os envios serão realizados em duas datas específicas: 26 de dezembro e 2 de janeiro. Caso você deseje que seu pedido seja entregue após 7 de janeiro, mas queira aproveitar a promoção, entre em contato conosco e organizaremos a data de envio.

Detalhes do envio

Após processarmos seu pedido, você receberá um e-mail de confirmação seguido de outro com a data estimada de entrega, que depende do volume de remessas nesses dias.

Os pedidos são gerenciados por empresas de transporte externas; qualquer problema relacionado a atrasos, pacotes perdidos ou danos é de responsabilidade delas. Caso ocorra algum problema, ele deve ser comunicado diretamente à empresa de transporte. Estamos sempre disponíveis para ajudar, mas percebemos que quando o cliente entra em contato diretamente com a transportadora, o problema é resolvido mais rápido.

Conclusão

Deixe a logística em nossas mãos e aproveite as festas. Presenteie-se com um kit solar este ano e comece a economizar na sua conta de energia enquanto ajuda o planeta pelos próximos 30 anos. Aproveite nossos descontos de Natal e o envio expresso gratuito para dar o primeiro passo rumo à energia solar sem complicações. Se tiver dúvidas, entre em contato conosco por e-mail, WhatsApp ou ligue diretamente.