Perguntas Frequentes

Resumindo: até 50% do custo da energia elétrica.

Um kit solar plug & play produz energia solar para autoconsumo em casa. A energia que produz é utilizada diretamente por eletrodomésticos. Isso evita que sua casa tenha que comprar essa energia da sua concessionária de energia elétrica, o que reduz sua conta de luz.

Portanto, suas economias são determinadas por

• A quantidade de energia que seu kit produz
• quanto você paga à sua companhia elétrica por kWh, com todas as despesas e impostos adicionais incluídos

Por exemplo, se o seu kit produz 1.500 kWh por ano e paga 0,30€/kWh à sua companhia elétrica, poupará 450€ por ano (1.500 kWh x 0,30€/kWh = 450€). Pode calcular quanto pode economizar em casa com nossa Calculadora de Poupança.

A economia na sua conta geral de eletricidade depende de quanto consome no total. Uma casa consome muito mais que um apartamento, por isso o efeito de um kit solar provavelmente é maior num apartamento. Quanto mais pessoas houver na casa, maior será o seu consumo total. Dado que os kits solares plug & play são limitados por lei a 800 W, para casas de 1 a 3 pessoas a poupança de um kit solar plug & play será maior como percentagem do consumo total de electricidade do que para casas maiores que consomem mais. Além disso, se você tiver muitos dispositivos de alto consumo ligados por muito tempo, como condicionadores de ar, caldeiras, fornos, etc., é provável que o consumo deles seja muito superior aos 800 W de potência máxima que seu kit pode oferecer.

Mas tenha em mente que algumas poupanças são melhores do que nenhuma poupança. E quanto maior for o seu consumo de energia, maior será a probabilidade de consumir 100% da energia do seu kit, maximizando o seu retorno económico.

Resumindo: provavelmente na maioria das vezes.

A produção do seu kit quase nunca é exatamente igual ao consumo da sua casa. Se produzir menos do que consome, 100% da produção é aproveitada no momento, maximizando a rentabilidade económica do kit e aproveitando ao máximo a poupança.

Se você produz mais do que consome, você tem várias opções:

• Despejar o excedente na rede elétrica (gratuito ou mediante pagamento)
• Instalar um dispositivo de “descarga zero” em seu quadro elétrico, que reduz a produção do seu kit caso ultrapasse o consumo e evita qualquer descarga excessiva na rede elétrica.
• Adicionar uma bateria ao kit e guardar o excesso nos horários de sol, para usar quando o sol não estiver brilhando.

Um dispositivo de descarga zero não faz muito sentido em termos práticos, pois o seu excedente será muito pequeno ou nenhum. Além disso, ouvimos falar de empresas de electricidade que (absurdamente!) por vezes contabilizam o excedente como consumo e tentam cobrar-lhe por isso. Este é um comportamento ilegal e abusivo! Se for este o caso, contacte-nos e iremos ajudá-lo a combater a sua companhia elétrica para acabar com estas práticas.

Geralmente, você pode evitar a instalação de um dispositivo de descarga zero certificando sua instalação com um eletricista. Isto tem a vantagem adicional de poder solicitar uma compensação financeira pelo seu excedente à sua companhia de electricidade. Contudo, os benefícios económicos devem ser verificados, uma vez que a certificação custa dinheiro (para o certificador e, em algumas comunidades, uma taxa). A quantidade de energia que você injeta na rede provavelmente será baixa e o preço por kWh que você obterá geralmente será menor do que o que você paga por um kWh consumido. Algumas empresas de eletricidade oferecem “baterias virtuais”, que permitem utilizar o excedente de kWh em outros horários do dia.

Se você colocar muita energia na rede, provavelmente desejará instalar uma bateria para armazenar o excesso e usá-la quando o sol não estiver brilhando. Nossos sistemas de baterias são modulares e até 4 baterias de 1 kWh cada podem ser empilhadas no mesmo sistema. Isso permite que você comece aos poucos e adicione baterias à medida que o excedente aumenta.

Resumindo: absolutamente sim.

O seu terraço pode oferecer-lhe uma variedade de opções para instalar o seu kit solar plug & play. Selecione o local com maior exposição ao sol, sem sombra e onde a instalação seja segura. Os clientes com terraços maiores (como telhados) geralmente preferem usar nossos kits Performance com montagem de 20°, pois proporcionam os mais altos níveis de produção, são muito fáceis de montar (ver vídeo) e podem ser movidos rapidamente se necessário.

Se tiver uma pérgola no seu terraço, poderá querer utilizar essa estrutura para colocar painéis, por exemplo com um kit Basic Performance. Se a sua pérgula não tiver inclinação, você pode adicionar uma com nosso suporte de 20° e fixá-la na pérgula.

A varanda do terraço também pode ser um bom local para instalar um kit, embora você deva considerar o aspecto de segurança de pendurar painéis solares de 20-25 kg na grade. Não recomendamos isso para guarda-corpos com altura superior a 4 metros e com trânsito de pedestres sob eles. Para estas instalações, os nossos kits Light são a melhor opção.

Você também pode furar seu kit na parede, também temos estruturas de montagem para esta aplicação.

Resumindo: não.

Seu kit produz eletricidade dependendo da intensidade da luz solar a que os painéis solares estão expostos. Isso não é o mesmo ao longo do dia. Começando do zero à noite, durante a manhã a produção solar aumenta e atinge o pico por volta do meio-dia, depois diminui lentamente novamente até o sol se pôr. A curva de produção de energia do seu kit segue o mesmo padrão e geralmente se assemelha a uma curva de sino, com pico ao meio-dia.

Além disso, lembre-se de que a potência de saída de qualquer painel solar é medida em Wp (watt pico), uma unidade de medida teórica que indica a potência máxima (pico) de um painel em condições de teste perfeitas. Na vida real, estas condições raramente são cumpridas, por isso mesmo ao meio-dia os seus painéis apenas se aproximarão, mas não atingirão, os níveis de Wp indicados.

Lançamos recentemente uma nova geração de kits solares plug & play, que utilizam painéis solares bifaciais. Eles podem gerar energia de ambos os lados do painel, capturando a luz solar que atinge a parte traseira do painel, bem como o reflexo geral da luz solar. Em teoria, isso pode aumentar a produção de um painel em até 30%. Na prática, o aumento gira em torno de 15%. Estes painéis podem aproximar-se muito da produção Wp reivindicada durante períodos mais longos durante o dia, dependendo do local de instalação, ângulo e orientação.

Resumindo: muito mais fácil do que você pensa.

Um kit solar plug & play gera energia solar usando painéis solares. O micro inversor converte a corrente contínua dos painéis corrente alternada utilizada em sua casa. Um cabo especial conecta o micro inversor a uma tomada normal da sua casa, injetando a energia do kit no circuito elétrico da casa.

Este circuito funciona de forma semelhante a um sistema de canais. Em diferentes pontos existem dispositivos que consomem. A soma desse consumo de eletricidade é o que sua companhia de eletricidade fornece para a residência no final do sistema de canais. Seu medidor conta quanta luz existe em cada momento.

Se você conectar agora um kit solar plug & play ao seu sistema de canais, esse kit injeta energia nessa rede. Os aparelhos conectados usam essa energia primeiro. Se possui vários circuitos elétricos em casa, todos eles se reúnem no quadro elétrico, que por sua vez é conectado ao medidor. Se houver excesso de energia no circuito ao qual o kit está conectado, ele irá primeiro para os outros circuitos que necessitam de energia.

Assista ao nosso vídeo explicativo sobre como funciona esse circuito.

Resumindo: sim, com certeza, caso contrário não os venderíamos.

Um kit solar “plug & play” é um kit que você mesmo pode instalar. De acordo com a Diretiva UE 2016/631 e o Código de Rede RfG, isso é permitido para kits com potência máxima de 800 W. A potência máxima é determinada pelo microinversor do kit.

A diretiva da UE está em conformidade com os códigos elétricos da maioria dos países europeus, incluindo Portugal, Espanha, França, Itália, Alemanha, Áustria, Polónia ou Luxemburgo.

Existem também kits com potências superiores a 800 W. Qualquer combinação de painéis solares e outros equipamentos (geralmente inversores ou cabos) pode ser chamada de “kit”. Mas com mais de 800 W de potência, esses kits não são plug & play, pois é necessário um instalador certificado para instalá-los.

Além disso, para além do código técnico relativo às instalações elétricas ou fotovoltaicas, poderão ser aplicáveis ​​outras regulamentações. Se você mora em um prédio tombado como patrimônio, recomendamos que você verifique com a administração local se eles podem instalar um kit. Se regras específicas se aplicarem à fachada, altura ou localização do seu edifício, também é uma boa ideia consultar a administração local ou o gestor do edifício.

Com base na experiência prática dos nossos clientes, sabemos que por vezes as administrações não estão familiarizadas com os kits solares plug & play e tentam proibir algo de que não têm conhecimento. Se falar com eles, insista sempre para que lhe dêem uma razão muito clara, com uma referência explícita à lei ou regulamento que supostamente não permite a instalação. Você pode entrar em contato conosco para verificar se isso é verdade ou qual a melhor forma de agir caso a caso. Na Robinsun somos membros da associações da indústria fotovoltaica, que tem departamentos jurídicos que lutam todos os dias contra os obstáculos das administrações públicas ou de outros intervenientes, para preparar o caminho para a implantação da energia solar em todo o lado. Em muitos casos vemos como por trás destas obstruções podem existir interesses específicos, ou desconhecimento de aspectos técnicos ou da própria lei. Além disso, quem tentar proibi-lo de gerar energia limpa e renovável para consumo próprio em sua casa, em seu espaço privado, é melhor que tenha um argumento realmente válido para fazê-lo. Numa época em que os efeitos das alterações climáticas se estão a tornar mais tangíveis para cada vez mais pessoas em todo o mundo, uma administração não deve impedir que os cidadãos façam a coisa certa. Ele simplesmente não aceita “não” como resposta.

Resumindo: através da fiação elétrica da sua casa.

O seu painel solar é conectado diretamente à rede elétrica da casa através de uma das tomadas domésticas. A energia solar flui através dos cabos existentes para outras tomadas da casa, onde os aparelhos conectados consomem a eletricidade do kit. Como a eletricidade sempre segue o caminho mais curto de resistência, a energia solar do kit é a primeira a ser utilizada pelos aparelhos conectados a qualquer momento.

Resumindo: 25-30 anos, pelo menos.

A vida útil de um kit é determinada pela vida útil dos seus dois componentes principais: os painéis solares e o microinversor.

Os fabricantes de painéis solares geralmente garantem a produção por 25 a 30 anos. Isso significa que seus painéis produzirão eletricidade pelo menos durante esse tempo. Provavelmente o farão por muitos mais anos. Com o tempo, a produção dos painéis diminui um pouco a cada ano. Verifique o fator de degradação dos seus painéis.

Os micro inversores normalmente têm garantia do fabricante de 10 a 12 anos. Também aqui é provável que funcionem por muito mais tempo. Um micro inversor é fácil de trocar, se necessário, para prolongar a vida útil do kit.

Dizem que só o amor verdadeiro dura para sempre, mas os kits solares plug & play também podem lhe dar muito amor por muito tempo.

Resumindo: um kit Performance em Portugal produz até 1.500 kWh/ano, enquanto um kit Light pode atingir 1.100 kWh/ano.

O valor exato depende de vários fatores, como local de instalação, orientação e azimute, bem como do tipo de kit que você escolher. Nossa Calculadora da Poupança ajuda a encontrar a resposta exata para sua instalação. Utilizamos a base de dados PV GIS da Comissão Europeia, um padrão entre os instaladores fotovoltaicos na Europa, para calcular a produção anual estimada de eletricidade do seu kit. O resultado geralmente é uma estimativa conservadora.

Ao considerar a instalação de um kit solar plug & play, procure o local da sua casa com mais horas de sol desobstruídas. Pode ser o terraço ou varanda, uma pérgula ou uma parede. Talvez você tenha um telhado ou telhado plano próximo que possa usar. Na Robinsun oferecemos kits para uma ampla variedade de locais de instalação, para ajudá-lo a instalar seu kit onde for melhor para você.

Resumindo: verifique os regulamentos locais de reciclagem.

Os kits solares plug & play geram energia limpa e ajudam a reduzir as emissões de gases de efeito estufa. Porém, para que sejam totalmente sustentáveis ​​é fundamental descartá-los corretamente ao final do seu ciclo de vida. Os painéis solares contêm componentes de alta demanda e serão aceitos para reciclagem no ponto de reciclagem local sem problemas.

Os componentes dos nossos kits têm garantia de produção de até 30 anos. Porém, quando chegar o dia é muito importante descartá-los corretamente. Até 90% dos componentes de um painel solar podem ser reciclados. É por isso que a diretiva da UE 2012/19 exige que os painéis solares sejam reciclados no final do seu ciclo de vida. Não é diferente dos demais eletrodomésticos da sua casa, como micro-ondas, geladeiras ou televisões.

Assim, quando um componente do seu kit solar plug & play chegar ao fim do seu ciclo de vida, você poderá substituí-lo por um novo e descartar o antigo. Alguns países da UE (como Espanha e França) reciclam produtos eletrônicos gratuitamente, enquanto outros países exigem que pague uma pequena taxa pela reciclagem dos seus produtos eletrónicos (por exemplo, em Itália esta taxa é de 10 euros).

Resumindo: sim, deveria.

A grade da varanda deve ser projetada para suportar muito mais que o peso de uma pessoa, evitando que ela caia da varanda. Um kit solar plug & play pesa entre 8 kg e 60 kg, dependendo de quantos e do tipo de painéis que você instala. Em qualquer caso, este é consideravelmente menor que o peso de uma pessoa adulta e a grade da varanda deve poder suportá-lo sem problemas.

Se tiver dúvidas sobre a resistência da grade da sua varanda, considere substituí-la. Os regulamentos aplicáveis ​​podem exigir isso.

Na Robinsun usamos dois tipos diferentes de painéis para nossos kits. Os kits Performance funcionam com painéis convencionais de alto desempenho. Estes produzem mais energia por metro quadrado, mas normalmente pesam entre 20 e 25 kg por painel. Os kits Light utilizam painéis ultraleves que, com apenas 20% do peso de um painel Performance, produzem 80% da energia. Estes painéis são especialmente concebidos para instalações onde o peso é um fator crítico.

Resumindo: sim, caso contrário não os venderíamos.

Os kits solares plug & play são absolutamente seguros e cumprem todas as normas de segurança europeias. Leia também nosso artigo sobre regulamentos e legalidade. Principais vantagens dos nossos kits:

• A instalação pode ser feita facilmente por uma ou duas pessoas.
• Os kits vêm com todo o hardware necessário para uma instalação segura.
• Todos os componentes dos nossos kits são aprovados para utilização nos mercados europeus, fabricados por fabricantes premium e passaram em todos os requisitos de certificação.
• Os painéis solares são extremamente duráveis ​​e podem suportar temperaturas extremas e condições climáticas adversas.

Resumindo: sim.

Você precisa de uma tomada para “plug & play”. Seu kit deve estar conectado à rede elétrica doméstica para alimentá-lo. Isso requer um cabo para conectar o micro inversor à rede doméstica. Os kits Robinsun vêm com um plugue Schuko, o padrão em Europa. Certifique-se de usar uma tomada externa segura para conectar seu kit. Também recomendamos conectar o kit diretamente, sem o uso de cabos de extensão. Se você precisar de um cabo de conexão com mais de 5 m, entre em contato conosco para solicitar um cabo personalizado.

Se você não tiver uma tomada disponível, qualquer eletricista ou faz-tudo poderá instalá-la para você de forma rápida e fácil.

Resumindo: virado a sul, com inclinação de 30 graus.

Os kits solares plug & play geram eletricidade expondo os painéis solares à radiação solar. Quanto mais tempo você expor o painel à luz solar direta, mais luz ele produzirá.

A orientação (ou azimute) do painel também afeta diretamente a quantidade de exposição solar que o painel recebe:

• A orientação sul obtém maior exposição solar durante o dia, o que fará com que seu kit produza mais eletricidade.
• A orientação leste gerará energia no início da manhã, mas irá parar na hora do almoço.
• A orientação oeste não começará até a hora do almoço, mas durará até o pôr do sol.

Outros fatores que influenciam a quantidade de eletricidade produzida por um kit solar plug & play são:

• A inclinação (ou inclinação) dos painéis. Em Portugal, uma inclinação de 30 a 35 graus costuma ser a melhor para captar a radiação solar.
• Uma temperatura constante de 25 graus é a temperatura ideal de produção para painéis solares, embora os painéis possam operar mesmo em temperaturas extremas entre -40 e +85 graus, simplesmente produzindo de forma menos eficiente.
• O número de horas de sol também é fundamental. A presença de nuvens ou sombras pode reduzir a produção elétrica, mas não a elimina. Mesmo em um dia nublado, seu kit solar produzirá para você.

Resumindo: espaço suficiente para instalar o kit.

Alguns dos nossos clientes que pretendem instalar um kit na sua varanda tem espaço disponível limitado. As dimensões do painel são o fator delimitador. Dependendo do kit que você escolher, verifique as dimensões do painel e o espaço disponível para instalação.

Se tiver vários espaços mais pequenos disponíveis, também pode instalar dois kits de um painel cada. Certifique-se de que sua grade esteja em boas condições e seja resistente o suficiente para segurar o kit com segurança.

Resumindo: você.

Nossos kits solares plug & play são projetados para serem auto-instalados. Você não precisa de instalador ou eletricista, economizando muito tempo, dinheiro e preocupações. Cada kit vem com instruções de instalação simples e claras. Também oferecemos muitos vídeos tutoriais em nosso canal no YouTube que mostram como instalar um kit.

Você precisará de algumas ferramentas padrão, como chave inglesa ou chave de fenda, de acordo com as instruções de instalação que acompanham o kit. Se você já montou um móvel simples e conectou um micro-ondas ou uma cafeteira, certamente conseguirá instalar facilmente um kit solar plug & play.

Resumindo: alguém precisa receber o kit quando ele for entregue.

Se você não estiver em casa, certifique-se de que outra pessoa esteja lá. A transportadora pode alertá-lo sobre a data e hora de entrega. Você pode contatá-los para combinar o horário que melhor lhe convier.

Caso você não esteja em casa, a transportadora poderá deixar seu kit em local alternativo ou deixá-lo com seu porteiro e você deverá retirá-lo lá. Como os painéis solares do seu kit são grandes e às vezes pesados, é conveniente que a transportadora os entregue na sua porta quando você estiver lá.

Resumindo: aqui mesmo, no nosso site.

Na Robinsun vendemos nossos kits online, diretamente aos nossos clientes. Isto elimina intermediários e permite-nos oferecer a tecnologia mais avançada aos preços mais baixos do mercado.

Fazemos envios diários com transportadoras especializadas para as casas dos nossos clientes em toda a Europa. Você pode pagar de forma fácil e segura em nosso site. Você tem até 30 dias para devolver seu kit caso mude de ideia.

Os prazos de entrega são indicados na finalização da compra, dependendo das opções de frete disponíveis em sua região. Normalmente processamos pedidos em menos de 24 horas úteis, o restante do prazo de entrega depende da transportadora. Assim que sua remessa estiver preparada, enviaremos um e-mail de confirmação com informações de rastreamento. A transportadora também deverá entrar em contato por telefone para combinar data e horário de entrega. Certifique-se de nos deixar seu e-mail e número de telefone corretos e completos para se manter atualizado sobre sua remessa.

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