Instalações do clientes

Excelente serviço

Todo o processo decorreu sem problemas. O site é simples e eficaz. O processo de pagamento foi transparente e descomplicado. A entrega foi feita dentro do prazo, embora a transportadora a tenha dividido em dois pacotes com apenas um número de seguimento, o que causou alguma confusão da minha parte, mas isso foi rapidamente esclarecido pelo serviço de apoio ao cliente da Robinsun.

Excelente atendimento ao cliente

Excelente atendimento ao cliente, entrega rápida e produto de qualidade a um bom preço.

Tudo perfeito

O atendimento personalizado por telefone foi excecional. Houve um problema com a agência, e resolveram-no rapidamente. Trabalharei com eles novamente e recomendo-os.

Excelente serviço e atendimento ao cliente.

Entrega pontual. Máximo profissionalismo.

Suporte incrível e ótimos preços.

O que mais poderia querer? Pessoas realmente adoráveis ​​no WhatsApp, prontas para ajudar em tudo. Não perca tempo, invista na energia solar!

A entrega em Portugal é complicada e, apesar das dificuldades com o sistema postal português, a equipa da Robinsun foi extremamente prestável. O sistema plug and play que encomendámos foi entregue dentro do prazo estipulado, com todas as peças presentes e bem embaladas, e estamos agora a obter os 800 kWh nas horas de pico de sol, como prometido.

Équipez-vous ici !

Je n'ai que des éloges à faire de cette entreprise. Je n'ai jamais vu un tel service client en Espagne. Cela me rappelle les meilleures entreprises américaines, où le client est roi. Installation ultra simple, installation logicielle rapide et jusqu'à 1,3 kWh avec 4 panneaux. Génial !

O serviço da Robinsun é excepcional.

Apesar dos painéis terem sido danificados durante o transporte (o que não foi culpa deles), fizeram tudo para enviar novos painéis o mais rapidamente possível. A comunicação via WhatsApp foi muito fácil.

A experiência geral foi muito boa, com um pacote que fazia sentido, bons vídeos a explicar como configurar tudo e acompanhamento via WhatsApp para confirmar se tudo estava a correr como esperado.

Serviço pós-venda 5 estrelas.

Gostaria de agradecer ao Boris e à sua equipa por terem trocado a bateria de armazenamento TSUN pelo ANKER Solarbank, sem qualquer culpa da Robinsun, uma vez que o fabricante TSUN admitiu que existia um problema com o seu equipamento. O Anker está a funcionar perfeitamente e a fornecer-nos energia durante toda a noite, estando geralmente totalmente carregado nesta altura do ano logo após o almoço. O serviço pós-venda da Robinsun é incomparável. 5 estrelas com louvor.

Comprei um kit básico sem problemas…

Comprei um kit básico sem problemas e recebi um excelente apoio antes da compra do produto.

A experiência é muito positiva, oferecem suporte para todos os problemas que possa enfrentar, por exemplo, logística, configuração. Para mim, são os melhores.

Produtos excelentes e suporte excelente

Produtos excelentes e apoio ao cliente excelente. Comprei um kit solar e, desde o primeiro momento, o suporte via WhatsApp foi excelente. Entrega muito rápida para Portugal, sem qualquer problema. Tudo funcionou na perfeição e fiquei muito satisfeito. Recomendo a Robinsun e voltarei a comprar a esta empresa no futuro.

Excelente atendimento ao cliente!

Com certeza voltarei a comprar na Robinsun!

O apoio ao cliente é ótimo. A instalação foi muito fácil e rápida. Em pouco tempo estava a funcionar, a gerar energia e a ajudar o planeta. Recomendo a todos. Parabéns, Robinsun!

Esta é uma forma muito simples, rápida e económica...

...de começar a produzir energia solar por conta própria. O processo de envio e declaração às autoridades foi muito ágil e eficiente. A montagem também é muito fácil.

Excelente atendimento ao cliente, rápido e fiável.

Produto conforme a descrição, mais fácil de instalar do que os da IKEA. A partir das 10h da manhã, cobertura de 100% das necessidades energéticas de base, em dias de sol 😉

Excelente serviço de apoio ao cliente

Excelente serviço de apoio ao cliente. Sempre disponível e com informações claras e precisas. Recebi a encomenda no dia seguinte, bastante antes da data prevista para a sua entrega. 5 estrelas bem merecidas.

Atendimento simpático e materiais de qualidade

Entrega muito rápida e tudo perfeitamente embalado. As fixações do sistema são de alta qualidade. O sistema em si está a funcionar corretamente. As informações e orientações fornecidas antecipadamente foram muito úteis e precisas.

Excelente atendimento personalizado

A equipa orientou-me durante todo o processo de escolha do meu kit; não sabia nada e explicaram-me tudo. Recomendo vivamente.

Tudo foi ótimo!

O processo de compra correu muito bem. Responderam a todas as minhas questões antes e depois da compra. Excelente!

Fornecedor profissional e atencioso

A compra chegou na data prevista. Tive alguns problemas de configuração que o fabricante resolveu com uma atualização. O serviço pós-venda e o apoio ao cliente foram cordiais e ágeis.

Excelente serviço

Excelente serviço, aconselhamento e agora acompanhamento da instalação. Para a pequena quantidade que comprei, foram muito prestáveis. Espero expandir as minhas instalações com eles.

Kit City 800 Altamente Recomendado

Comprei o kit solar City 800 e funciona perfeitamente. É fácil de instalar e não requer qualquer habilidade avançada de bricolage. Recomendo para reduzir o consumo de eletricidade da sua casa.

A excelência

A rapidez da entrega e qualidade dos equipamentos e suporte

Excelente investimento em energia solar e serviço excepcional

A compra do sistema de energia solar foi uma ótima decisão. Reduzimos as nossas faturas de eletricidade em mais de 50% com apenas quatro painéis solares. O serviço foi muito rápido e o atendimento foi igualmente excelente — ajudaram-nos durante todo o processo de documentação. Continuaremos a comprar os seus produtos porque os consideramos de alta qualidade e o serviço ao cliente é excecional.