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Sherlock Holmes seeks to match the price

Como comparar preços de kits solares - e obter sempre a mais alta qualidade ao melhor preço

Nas ligações com os clientes, às vezes surgem comparações com kits de outros fornecedores que supostamente vendem a preços mais baratos. Em todas essas conversas, vemos que, no final, quando você compara os kits solares em termos iguais, a Robinsun oferece um produto melhor pelo mesmo preço, se não um pouco mais baixo. Na Robinsun, temos o compromisso de sempre oferecer aos nossos clientes a melhor qualidade em kits solares plug & play ao melhor preço.

Compare maçãs com maçãs

Em todas as conversas que tivemos com clientes até agora, a impressão de que você pode conseguir um kit em outro lugar mais barato sempre se mostrou errada quando você compara os kits de maneira justa. Verificando os componentes incluídos, a sua qualidade e características, o preço e as condições de envio, uma vez que todas as variáveis ​​eram iguais e a comparação era justa, a Robinsun sempre foi a opção mais acessível, entregando a melhor relação qualidade/preço.

Qualidade do painel

Os painéis solares são o componente principal de qualquer kit plug & play e também um dos mais caros. Conhecendo muitos fabricantes de painéis solares na recente feira Intersolar em Munique (Alemanha), Robinsun pôde ter uma boa noção da mais recente tecnologia que chegará ao mercado nos próximos 6 meses. Também obtivemos as últimas novidades sobre diferenças de preço, qualidade, produção e garantia entre fornecedores.

O principal aprendizado é que produzir um painel solar que funcione bem não apenas por pouco tempo, mas durante todo o período de garantia, que deveria ser de 30 anos para garantia de produção, tem seu custo. Existem marcas no mercado que vendem painéis mais baratos e com prazos de garantia mais curtos. E você também precisa confiar que a marca ainda existirá quando você realmente tiver um problema de garantia. Robinsun trabalha com marcas importantes como Aiko, QN Solar ou Longi, que estão entre os maiores e mais altos fabricantes de qualidade do mundo. Eles produzem os painéis solares mais avançados com os mais altos padrões de fabricação. Como você deseja que seu kit solar plug & play produza muito durante um longo período de tempo, o pequeno aumento de preço para obter um kit de alta qualidade vale totalmente a pena.

Qualidade do microinversor

O outro componente chave de um kit solar é o microinversor. Já escrevemos diversas vezes sobre microinversores e como é fundamental escolher a qualidade. Também destacamos fornecedores de marcas duvidosas. E noticiámos um grande escândalo na Alemanha, relativo à marca Deye (que também vende os seus produtos white label). A Deye omitiu a inclusão de um relé de segurança chave na versão de produção de seus microinversores, depois de passar nos testes de conformidade CE e VDE com uma versão adequada.

Como resultado, a Agência de Rede Alemã (Bundesnetzagentur) ordenou que uma lista de microinversores Deye fosse retirada da rede. Isto criou muita incerteza no mercado, destruiu a reputação de Deye e fez com que a energia solar para varanda parecesse insegura. Mas este não é o caso se você usar um microinversor de qualidade de uma marca como Hoymiles, Tsun, Enphase ou similar.

Ainda existem muitos microinversores Deye no mercado, a preços muito baratos. Fora da Alemanha, onde o escândalo é menos conhecido, os clientes compram Deye, desconhecendo os riscos. Na Robinsun pensamos que a segurança da sua instalação é fundamental. Vimos que os vendedores que vendem kits com microinversores Deye geralmente também oferecem outras marcas. E adivinha? Seus kits com microinversor de maior qualidade são mais caros.

Cuidado com os truques do IVA

Recentemente, encontrámos fornecedores que vendem online, apresentando preços que não incluem IVA. Na Europa isto é ilegal, a menos que o IVA seja realmente zero sobre um produto. Actualmente, na Alemanha, na Áustria e nos Países Baixos, este é o caso dos kits solares plug & play. Em Portugal existe uma taxa reduzida. Mas sempre que o IVA se aplicar a um produto, o vendedor deve incluí-lo no preço mostrado no site. Os consumidores podem registrar uma reclamação por publicidade enganosa contra fornecedores que aplicam esses truques.

Custos de envio

Recentemente tentamos excluir o envio dos nossos preços, pensando que poderíamos oferecer aos clientes um negócio melhor como este. Mas o feedback dos clientes foi muito claro: eles querem que o preço do envio seja incluído. Ao conversar com os clientes, discutimos abertamente os custos de envio. E quando comparamos preços entre fornecedores, você deve sempre verificar se o custo do frete está incluso no preço final.

Comprar em outro país

Às vezes, os clientes veem kits de outros países a preços mais baixos. Se você verificar as lojas alemãs, por exemplo, elas aplicam 0% de IVA, já que na Alemanha o governo reduziu o IVA em 2023 sobre kits solares. Se um cliente não alemão comprar numa loja deste tipo, poderá acontecer que o vendedor tenha de aplicar a taxa de IVA do país do cliente. E em qualquer caso, você terá que enviar seu kit da Alemanha para o país onde deseja que seja entregue. Isso geralmente é muito caro e é um fator a ser considerado ao decidir onde comprar seu kit.

Cabos e montagens

Outro truque para reduzir o preço dos kits são os acessórios, como cabos para conectar o microinversor ou suportes. Vemos alguns fornecedores pressionando preços agressivos, mas quando você verifica o conteúdo da embalagem, não há cabo para conectar o microinversor. Se você tiver esse cabo, tudo bem. Mas os plugues Betteri usados ​​em microinversores não são um padrão que você encontra em uma loja normal de material elétrico. Incluímos esses cabos em nossos kits e recentemente lançamos uma loja de cabos caso você precise adicionar cabos mais ou mais longos ao seu kit.

Quanto às montagens, recomendamos que você compre seu kit com montagem segura. Mas às vezes os clientes têm suas próprias soluções de montagem. Por esta razão, vendemos nossos kits na versão Básica (sem suporte) ou com uma variedade de sistemas de montagem para diferentes locais de instalação. Ao comparar kits de diferentes fornecedores, verifique se a montagem está incluída no preço. E também compare a qualidade.

Nosso compromisso - conseguimos o preço mais baixo

Para a Robinsun a satisfação dos nossos clientes é o mais importante. Como resultado, os clientes nos avaliam com 4,9 estrelas no Google e 4,7 estrelas no Trustpilot. É por isso que a partir de agora, se você encontrar um kit como o nosso com um preço melhor, igualaremos o preço mais barato. Você está interessado em um kit solar e acha que o encontrou em algum lugar com um preço melhor? Entre em contato conosco e igualaremos seu preço.

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